תקנון האתר ומדיניות הפרטיות:

ברוכים הבאים לאתר "5 דקות" (להלן: "האתר"), שבבעלות ובניהול של "משה תום מועדים לשמחה", כתובת דוא"ל: hamashdakot@gmail.com, או בטל:  054-8021151 או 052-7868303.

האתר מהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ותשמישי קדושה. כל האמור בתנאי שימוש אלו נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

שימוש, כניסה והתחברות לאתר, מהווים אישור לכך שקראת והסכמת להיות כפוף להסכם זה ולכל הודעה המוצגת באתר.

בשימוש באתר הינך מצהיר ומתחייב שאתה כשיר ומוסמך להתקשר בהסכם זה, וככל ותבצע רכישה, הנך מצהיר כי גילך הינו 18 לכל הפחות. אם אינך מסכים לאמור לעיל, אינך מורשה לגלוש באתר ו/או להשתמש בשרותיו.

מאחר ותנאי השימוש הינם הסכם משפטי מחייב, מומלץ שתקרא אותם בעיון רב.

1. הגדרות
   • "האתר" – אתר האינטרנט: 5dakot.coו/או עובדיו, נציגיו, הנהלת האתר ו/או החברה ו/או כל מי שפועל מטעם האתר.
   • "המשתמשים" ו/או "הגולשים" – הגולשים באתר ו/או הגולשים אשר ביצעו רכישה באמצעות האתר, או מי מטעמם.
   • "המוצרים", "השירותים" – כל דבר מה אשר מוצע למכירה באתר, לרבות מוצרים.
2. הגבלת אחריות האתר ו/או האתר
   • המידע באתר, ניתן AS IS ואיננו מתחייבים לדיוקם או נכונותם ובוודאי שאינם מהווים חוות דעת מקצועית.
   • לאתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת המוצרים ו/או השירותים על ידי המשתמש, במקרה בו לא ניתן אישור לביצוע התשלום באמצעי התשלום אשר סופקו על ידי המשתמש או שהמשתמש אינו עומד בתנאיי וכללי השימוש באתר, או על-פי כל דין אחר מקובל. להנהלת האתר שמורה הזכות לא לאשר הזמנות שלא נקלטו באופן תקין במחשביה ולא התבצע שיחה עם נציג מטעם האתר לאימות הפרטים.
   • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל מכירה לרבות המקרים הבאים: (א) תקלה טכנית אשר מנעה או יכולה לשבש את אופן הגלישה באתר ו/או הזמנת המוצר. (ב) פעולות בלתי חוקיות ו/או פעולות העומדות בניגוד לתקנון זה על פי שיקול דעתה של הנהלת האתר. (ג) בכל מקרה שבו ארעה טעות בפרטים המתפרסמים ,לרבות טעות במחיר או הימצאות המוצר במלאי.
   • האתר ו/או מי מטעמו, יהיו רשאים להפסיק פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ואין התחייבות כלשהי לזמינות האתר.
   • הנהלת האתר רשאית לשנות את תקנון האתר ע"פ שיקול דעתה.
   • הנהלת שומרת לעצמה זכות לשנות מחירים באתר על פי שיקול דעתה.
   • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינוי, הסרה, השמטת פרטים מכל תוכן שיועלה לאתר.
   • האתר ו/או מי מטעמו, לא יהיו אחראים לתקלות הנובעות מחבלת סייבר, כוח עליון, תקלה מכוונת/בלתי מכוונת, פעולת איבה, מלחמה, פעולת טרור, אסונות טבע, תקלות בחברות סליקת האשראי, וכל סיבה כזו או אחרת שאינה בעקבות או כתוצאה מפעילות האתר, הן במעשה והן במחדל.
   • האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אין בקישורים אלה ללמד על תוכנם או מהימנותם של אתרי האינטרנט האחרים. האתר לא יישא באחריות בקשר למידע או שירותים המופיעים באתרי האינטרנט האחרים.
   • האתר אינו אחראי ולא יישא בכל אחריות לתכנים ו/או זמינות שירותי האתר ו/או באתרים מקושרים (לרבות, לתכנים שנמסרו לפרסום).
   • האתר לא יהיה אחראי לנזק עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר.
3. בעלות בקניין הרוחני
   • כל הזכויות ו/או הקניין הרוחני המתפרסם באתר הינם בבעלות האתר ובעליו ומוגנים על-פי כל דין, לרבות, החשבונות, כותרות, קוד מחשב, נושא, אובייקטים, תווים, שמות, סיפורים, דיאלוגים, משפטי מפתח, מיקומים, רעיונות, מצגים אמנותיים, אנימציות, צלילים, יצירות מוסיקליות, אפקטים של תמונה ושמע, שיטות תפעול, רשימות לקוחות, פילוח שוק, רשימות משתמשים, גרפיקה, וכדומה.
   • חזקה שהתכנים באתר הינם בבעלותו הבלעדית של האתר, אלא אם שויכו ללוגו או לסימן מסחרי של אחר.
   • כל העתקה, צילום, תרגום, אחסון במאגר מידע, שידור או קליטה בכל דרך אחרת, בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי מכני או בכל אמצעי אחר, שימוש מסחרי אינו מורשה, כולו או מקצתו, ו/או יצירת יצירה נגזרת מן התכנים אסורים בהחלט, ומהווים, בין היתר, עבירה פלילית, עוולה אזרחית וחוזית.
   • אין בסימני המסחר של החברות המסחריות אשר מופיעים באתר כדי להעיד על זיקה כלשהי בין האתר לבין בעלי הסימן.
4. רישיון שימוש מוגבל
   • בכפוף לציות לתנאי התקנון, ניתן לך רישיון שימוש מוגבל בשירותי האתר.
   • השימוש בשירותי האתר הינו לצרכים אישיים בלבד.
   • ככל והנך מתקשר עם האתר עבור אחר, עליך לעדכנו בדבר תנאיי הסכם זה.
   • לאתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת המוצרים ו/או השירותים על ידי המשתמש, במקרה בו לא ניתן אישור לביצוע התשלום באמצעי התשלום אשר סופקו על ידי המשתמש ו/או שהמשתמש אינו עומד בתנאיי ו/או כללי השימוש באתר, ו/או שחל כישלון מחשובי בביצוע העסקה ו/או לא התבצע שיחה עם נציג מטעם האתר לאימות הפרטים, ו/או המוצר אינו במלאי ו/או על-פי כל דין מקובל אחר.
   • האתר ו/או מי מטעמו אינם מתחייבים לשמור על מידע שהוזן לאתר על ידך, האחריות לשמירת התכנים ולגיבויים מוטלת עליך בלבד.
   • חל איסור מוחלט לבצע סריקה רובוטית של האתר.
   • הנך מתחייב למסור לאתר ו/או למי מטעמו, מידע נכון ולא להטעות, להתחזות, להשמיץ, לפגוע בפרטיות, או לנהוג בניגוד לדין.
5. מדיניות פרטיות
   • מובהר בזאת כי האתר רשאי להשתמש בכל מידע שסופק על ידך או נאסף בעת שימושך באתר.
   • דוגמאות לסוגי המידע שהאתר עלול לאסוף הינם כתובת דוא"ל, שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתבות למשלוח וכדומה.
   • בחירה בכפתור "צור קשר" ולאחריו מילוי פרטי הגולש הנדרשים (לרבות שם, דוא"ל ומספר טלפון) בשדות הרלוונטיים תאפשר לאתר ליצור קשר ישיר עם המשתמש באמצעות הפרטים המוזכרים לעיל. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף ו/או ישיר שיגרם ללקוח ו/או למי שמטעמו אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
   • הנך מאשר בזאת לאתר ו/או מי מטעמו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 בנושאי האתר ובכל נושא אחר. אם אינך מעוניין במשלוח דברי פרסום אנא שלח הודעה לאתר באופן המפורט בהסכם זה.
   • האתר יעביר כל מידע הנמסר לו לרשות המוסמכת על-פי חוק, ככל ויידרש או ככל ותוטל עליו חובה על-פי דין.
   • הנך נותן לאתר אישור להחזיק את פרטיך במאגר האתר, לצורך משלוח הצעות שיווקיות עבור האתר ו/או אחרים. כמו כן, הנך מאשר בזאת לאתר לסחור במידע ולהעבירו לגורם שרכש המידע מן האתר, ובלבד שאותו גורם יפעל על-פי דין.
   • ידוע לך, כי האתר משתמש בקבצי "עוגייה" (cookies) וזאת על מנת שיוכל לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלך בו, על ביצועי האתר, ולשפר את חווית השימוש שלך. מדובר במידע שאינו חושף את זהותך, ונעשה באופן אוטומטי על ידי איסוף נתונים המסודרים ברשומות האתר ("לוגים").
6. אופן השימוש באתר – כללי
   • האתר מציע מבחר רחב של תשמישי קדושה ומוצרים אחרים אותם תבחר החברה למכור (להלן: "המוצרים" ו/או "השירותים").
7. מוצרים המוצעים לרכישה
   • האתר אינו מתחייב להימצאות הפריטים במלאי ויש לבדוק זאת עבור כל מוצר באופן פרטני. במידה והמוצר אינו במלאי ו/או פגום, האתר יבטל את העסקה ויזכה את הצרכן.
   • תמונות המוצרים בדפי הרכישה באתר הינן לצרכי להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בין התמונות לבין המוצרים הנמכרים בפועל באתר.
   • האתר רשאי לעדכן מחירים של מוצרים ושירותים המוצגים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת בלא צורך במתן הודעה מוקדמת על כך. המחיר התקף להזמנה שבוצעה, הינו המחיר שמוצג באתר במועד השלמת תהליך ההזמנה על- ידי המשתמש. אם עודכן מחיר המוצר או השירות באתר, בטרם הושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחיר המעודכן באתר.
   • האתר מתחייב לעשות כל שביכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר, אולם מובהר כי עלולים להופיע בו אי דיוקים, שמקורם בטעות בתום לב, וחמש דקות לא תישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן. יובהר, כי חמש דקות אינה מתחייבת להחזיק בכל רגע נתון מלאי של כל המוצרים המוצגים באתר.
   • האתר רשאי להציע מבצעים, הטבות, לרבות קופונים, והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר וכן רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך במתן הודעה מוקדמת על כך. מבצעים וקופוני הנחה חלים על כל הפריטים באתר מלבד אלה שצוינו במפורש. לא ניתן לממש יותר מקופון אחד בקנייה. במקרה של החזרת פריט שנקנה בהנחה עם שימוש בקופון, הסכום שיוחזר יהיה זה ששולם לאחר ההנחה.
   • מובהר כי האתר רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
8. אופן התשלום ואישור רכישה
   • כלל הסכומים המוצגים למשתמש בדפי הרכישה כוללים מע"מ.
   • מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר, הינם מחירים התקפים לרכישה באתר בלבד.
   • המוצרים יסופקו לך על ידי האתר, במידה והמוצרים נמצאים במלאי ובמידה והלקוח מילא את פרטיו והשלים את תהליך הרכישה.
   • בעת ביצוע הזמנת השירותים ו/או מוצרים, המשתמש יספק את פרטי אמצעי התשלום, פרטיו האישיים של בעל אמצעי התשלום ופרטי יצירת קשר עם בעל אמצעי התשלום כפי שיתבקש.
   • הנך מתחייב להשתמש באמצעי התשלום על-פי דין, ובהתאם להוראות בעל אמצעי התשלום, ו/או מנפק אמצעי התשלום.
   • לאחר ביצוע הרכישה, תשלח חשבונית עבור התשלום, לכתובת הדואר האלקטרוני שהזין המשתמש בעת ההזמנה.
   • הלקוח מתחייב למסור פרטים מדויקים אודותיו ואודות אמצעי התשלום.
   • הלקוח מתחייב לשאת בכל התשלומים המוטלים עליו על פי המחיר המופיע באתר.
   • רישומי החברה ו/או מי מטעמה יהוו ראיה לכאורה לביצוע רכישה על ידך.
   • במעמד קבלת מוצר, יהיה על מקבל המשלוח לספק פרטים מזהים לצורך קבלת המשלוח.
9. משלוח מוצרים
   • תמחור מוצרים באתר הינו תמחור ללא עלויות משלוח, ומחיר המשלוח יקבע בנפרד על פי יעד המשלוח, משקל החבילה ושיקול דעתו של האתר.
   • המחירים יהיו שונים בהתאם לאזור יעד המשלוח, יש להתעדכן במחיר המשלוח באתר.
   • מועדי אספקת המוצרים יהיו מפורטים בכל דף רכישה, בהתאם למועד אישור העסקה מחברת האשראי של הרוכש.
   • ללקוח יש אפשרות לקבל את המוצר בשליחות למקום חפצו בכפוף לאישור האתר, השליחות עשויה להיות כרוכה בעלות נוספת על פי יעד המשלוח, משקל החבילה וכן בכפוף לשיקול דעתו של האתר.
   • לבחירת הרוכש האפשרות לאסוף את המוצר באופן עצמאי, ללא עלות משלוח, ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל hamashdakot@gmail.com לתיאום מועד ומקום האיסוף.
   • זמני אספקת המוצרים מחושבים לפי ימי עסקים בלבד (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג), אך אינם כוללים ימי השבתה במשק, של דואר ישראל, או בימי מלחמה, עימות בטחוני, אסון או משבר אחר.
   • האתר ו/או מי מטעמו, לא יהיו אחראים לאיחור במשלוח המוצרים שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או אירועים שאינם נתונים לשליטתו של האתר או מי מטעמו, למשל בשל עיכוב של חברת השליחויות.
   • במעמד מסירת המוצר למזמין, האתר או מי מטעמו רשאים לדרוש הצגת כרטיס אשראי ו/או תעודת זהות של המזמין כתנאי למסירת המוצר למזמין.
   • האתר אינו מתחייב לבצע משלוחים לכל אזורי הארץ.
10. ביטול רכישה
    • ככל והנך בגדר "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, אנו מאפשרים לרוכשים לצרכן לבטל את הרכישה על-פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.

דהיינו:

 בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה –

(1)   בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;

(2)   בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

 הוראות סעיף קטן (ג) לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של –

(1)   טובין פסידים;

(2)   שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;

(3)   מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;

(4)   טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה;

(5)   טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

• כך גם יחול, ס' 14ה' לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, על העסקה כדלקמן:

תוצאות ביטול עסקה

 (א) ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג), 14ג(ג) או 14ג1(ג) עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14א(א) ו-(ב) או 14ג(א) ו-(ב), עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך בחוזה או בשל כל הפרה אחרת של החוזה בידי העוסק –

 (1)   יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן דמי ביטול כלשהם;

(2)   קיבל הצרכן את הנכס נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לו הנכס ויודיע על כך לעוסק, והוא הדין לגבי נכס כלשהו שקיבל הצרכן בעקבות עשיית העסקה או החוזה.

(ב)  ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג), 14ג(ג) או 14ג1(ג), שלא מהטעמים המנויים בסעיף קטן (א) –

 (1)   יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם;

• האמור לעיל ניתן למען הסר ספק, ואין בו כדי להוות ייעוץ משפטי.
• על אף האמור לעיל, מובהר כי האתר נושא בעלות סליקת כרטיסי האשראי של העסקה, בכל מקרה של ביטול לא ישיב האתר את העלות שנשא בה עבור העסקה, העומדת בקירוב על כ-1% מסכום עסקת האשראי.
• ביטול עסקה ברוכלות ועסקת מכר מרחוק על ידי צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש
• בסעיף זה – "אדם עם מוגבלות" כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
• "אזרח ותיק" – מי שמלאו לו 65 שנים;
• "עולה חדש" – מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה;
• "עסקת מכר מרחוק" – כהגדרתה בסעיף 14ג(ו);

"תעודת זכאות כעולה" – תעודה שמנפיק משרד העלייה והקליטה למי שנמצא זכאי לסיוע כעולה על פי נוהלי המשרד. 

בעסקה ברוכלות שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר.

בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב), לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.

ביקש צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לבטל עסקה ברוכלות לפי סעיף קטן (ב) או עסקת מכר מרחוק לפי סעיף קטן (ג), רשאי העוסק לדרוש ממנו להציג לפניו תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול כאמור; הצרכן יציג לפני העוסק אחד מהמסמכים שלהלן, לפי העניין, או ישלח לו עותק שלו, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית או פקסימיליה:

תעודה שניתנה לצרכן מהמדינה המעידה על כך שהוא אזרח ותיק;

תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה;

תעודה המעידה על כך שהצרכן הוא אדם עם מוגבלות לתקופה העולה על שישה חודשים, שניתנה מגורם המוסמך על פי חוק לקבוע קיומה של מוגבלות כאמור;

תעודה המנויה בתוספת החמישית; השר, בהתייעצות עם השר הנוגע בדבר, רשאי, בצו, לשנות את התוספת החמישית.

הוראות סעיף זה באות להוסיף על הוראות סעיפים 14 ו-14ג ולא לגרוע מהן.

• זכות הביטול לעיל תקפה ביחס לצרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, אך אינה תקפה או קיימת למי שאינו צרכן.
• בכל מקרה, ביטול העסקה, החלפת המוצר באחר או קבלת זיכוי כספי תעשה בכפוף לתנאים הבאים:
• לא נעשה כל שימוש במוצר ולא הוסרו תוויות המוצר.
  (ב) אריזתם לא נפתחה.
  (ג) החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה או לחלופין בכל דרך שהאתר ו/או ההנהלה יראו לנכון.
  • על המשתמש להעביר את המוצר בעצמו או לחלופין משלוח מטעמו למשרדי חמש דקות בתיאום מראש.

11. עדכוןתנאיההתקשרות
    • האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את התנאים האמורים לעיל, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ומבלי ליתן הודעה מראש.
    • כל שינוי יחייב ממועד פרסומו באתר.
12. שיפוי
    • הנך מתחייב לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו ומי מטעמו בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה, לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרתך את תנאי שימוש אלו או הדין.
    • במידה ותפר את תנאי השימוש אלו או החוק, יהא האתר זכאי לחשוף את שמך ואת פרטיך הידועים לו אודותיך בכל הליך משפטי ובכלל, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
13. מקום השיפוט
    • הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר –לבתי המשפט השלום או המחוזי בתל אביב בלבד ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.
14. הודעות לאתר והמצאת מסמכים משפטיים
    • כל הודעה לאתר ו/או המצאת מסמכים משפטיים לאתר ייחשבו כאילו נמסרו, אך ורק בתוך לאחר קבלת אישור קבלה חוזר באמצעות הדוא"ל.
    • המצאת מסמכים בדואר רשום או הדבקה על דלת הכניסה בכתובתו הרשומה בתעודת הזהות של הגולש ו/או המשתמש תהווה המצאה כדין, אף אם הנמען אינו מתגורר באופן קבע בכתובת זו.
    • דבר דואר או מסמך משפטי שישלח לכתובתו של הנמען הרשומה בתעודת הזהות שלו תחשב כהמצאה כדין בתוך 7 ימי עסקים מן המשלוח.

מדיניות הפרטיות:

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר www.5dakottoda.co.il (להלן: “האתר”), המופעל על ידי תום מועדים לשמחה (להלן: “מפעיל האתר”).

מפעיל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ומתחייב לפעול בהתאם לדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, ותיקון 13 לחוק, באופן מלא ומחמיר.

מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר, בין אם באמצעות מחשב נייח, מחשב נייד, טאבלט, טלפון סלולרי, שעון חכם, דפדפן מכל סוג, או כל אמצעי טכנולוגי אחר.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, בלתי מסויגת ותקפה משפטית לכל תנאי המדיניות להלן.

⸻

1. תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל שימוש, צפייה, גלישה, הרשמה, רכישה, תקשורת או אינטראקציה עם האתר, לרבות כל תכונה, שירות או תוכן המופעל על ידי מפעיל האתר, בכל מכשיר תקשורת, מערכת הפעלה או פלטפורמה.

⸻

2. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע אישי במישרין או בעקיפין, לרבות:

• שם מלא

• כתובת מגורים

• כתובת דוא”ל

• מספר טלפון

• פרטי תשלום (ככל שיש)

• כתובת IP

• סוג מכשיר ומערכת הפעלה

• מאפייני גלישה והתנהגות באתר

• נתוני מיקום (באם הופעלו על ידי המשתמש)

• מזהים דיגיטליים (Device ID, Advertising ID)

כל מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש יישמר ויעובד בהתאם לחוק.

על המשתמש חובה לספק מידע נכון, מדויק, שלם ומעודכן.

⸻

3. מטרות העיבוד והשימוש במידע

המידע האישי שייאסף ישמש, בין היתר, למטרות הבאות:

• זיהוי ואימות פרטי המשתמש

• ניהול תהליכי רכישה, שירות ומשלוח

• תמיכה, שירות לקוחות ומענה לפניות

• שיפור האתר וחוויית המשתמש

• ניתוח סטטיסטי ותחזיות עסקיות

• שליחת תוכן שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת)

• מניעת הונאות, בדיקות אבטחה וציות לדין

• שמירה, גיבוי ותיעוד פעילות בהתאם לדרישות רגולטוריות

⸻

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע באתר ייעשה בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:

• הסכמת המשתמש מדעת

• קיום חוזה עם המשתמש

• חובה משפטית החלה על מפעיל האתר

• אינטרס לגיטימי של בעל האתר, מבלי לפגוע בזכויות המשתמש

⸻

5. אבטחת מידע והגנה

החברה מיישמת רמה גבוהה של אבטחת מידע, בהתאם לתקנות אבטחת מידע החלות עליה. בין היתר:

• שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS)

• הגבלת גישה למידע רגיש

• מערכות גיבוי ואחסון מאובטחות

• ניטור תקלות וניסיונות פריצה

יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מאשר כי הוא לא ידרוש פיצוי כלשהו בגין פריצה או חשיפת מידע שלא נבעו מרשלנות.

⸻

6. מאגרי מידע

הנתונים נשמרים במאגרי מידע המוחזקים בבעלות או בשליטת מפעיל האתר.

הגישה למידע במאגרים ניתנת לעובדים מורשים בלבד, והם כפופים לחובת סודיות. המידע נשמר כל עוד נדרש לצורך הגשמת המטרות לשמן נאסף, או לפי דרישות הדין.

⸻

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא ימסור מידע אישי לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

• כאשר המשתמש נתן הסכמה מפורשת

• לצורך אספקת השירותים (כגון ספקי סליקה, שליחויות, דיוור)

• במקרה של מיזוג/מכירת פעילות

• לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי

• במקרה של הפרת תנאי שימוש, פעילות בלתי חוקית או צורך משפטי

⸻

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכות:

• לעיין במידע שנאסף עליו

• לדרוש תיקון או עדכון של מידע

• לדרוש מחיקת מידע (“הזכות להישכח”)

• להתנגד לעיבוד מידע לצרכים שיווקיים

• לדרוש העברת מידע לגוף אחר (“ניידות מידע”)

למימוש זכויות אלה, יש לפנות לכתובת: hamashdakot@gmail.com

הבקשה תיענה תוך 30 ימי עסקים.

⸻

9. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול שוטף של האתר

• שמירת העדפות

• ניתוח תנועה ומעקב סטטיסטי

• התאמה אישית של פרסומות

ייתכן ושירותים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Meta, TikTok) יתקינו קובצי cookies במכשירך, בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

המשתמש רשאי לשנות את הגדרות העוגיות דרך דפדפן המכשיר או למחוק אותן בכל עת.

⸻

10. דיוור שיווקי

שליחת מידע פרסומי או שיווקי תתבצע רק לאחר הסכמת המשתמש מראש ובמפורש, בהתאם לחוק התקשורת (תיקון מס’ 40).

המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

⸻

11. שימוש בפלטפורמות חברתיות

האתר עשוי לכלול כפתורי שיתוף לרשתות חברתיות (Facebook, Instagram, WhatsApp). השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות.

החברה אינה מוסרת מידע אישי לרשתות אלו.

⸻

12. תחולת נגישות

האתר פועל ליישום תקן נגישות 5568 (נגישות אתרי אינטרנט).

כפתור נגישות קיים באתר ככלי מסייע בלבד, אך האחריות המשפטית לעמידה בדרישות חלה על בעל האתר בלבד.

לכל בעיית נגישות ניתן לפנות ל: hamashdakot@gmail.com

⸻

13. עדכונים ושינויים

מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת.

עדכון יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראש המסמך.

המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה מלאה לתנאים החדשים.

⸻

14. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות משפטיות בנושא מדיניות פרטיות:

שם: תום מועדים לשמחה

טלפון: 054-8021151 / 052-7868303

דוא”ל: hamashdakot@gmail.com